Como solicitar

Explique o problema do seu jeito.

Não é preciso saber o nome da peça ou a causa. Separe as informações principais e consulte o atendimento pelo canal que preferir.

Três passos

Do primeiro contato à combinação do serviço

1
Explique
Conte o que aconteceu
Descreva o sinal que percebeu e em qual ambiente ele aparece.
2
Consulte
Informe sua região
Pergunte sobre cobertura, disponibilidade, avaliação e condições.
3
Confirme
Alinhe antes de contratar
Esclareça escopo, valor, materiais e agendamento na conversa.

Prepare a mensagem

Use apenas o que souber. Uma descrição clara já ajuda a orientar a conversa.

Informe o bairro ou a região administrativa para consultar a cobertura.

Diga se o problema aparece na cozinha, banheiro, área externa ou em outro local.

Explique se há água, umidade, dificuldade de escoamento, ruído ou uma peça com falha.

Você pode enviar imagens pelo WhatsApp, sem incluir pessoas ou informações desnecessárias.

Pronto para conversar?

Você também pode preparar uma mensagem com região e descrição antes de abrir o WhatsApp.